Изучение причин недовольства посетителей аптек
| dc.contributor.author | Чорний, Т. А. | |
| dc.date.accessioned | 2020-11-05T11:36:20Z | |
| dc.date.available | 2020-11-05T11:36:20Z | |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.description.abstract | Целью является изучение причин недовольства у посетителей аптек. Материалами являлась статистически обработанная информация, полученная с помощью метода анкетирования 45 посетителей аптек города Запорожья. Для проведения исследования изучаемые критерии разделили на три группы: неудовлетворенность от общения с провизором (фармацевтом), неудовлетворенность организации работы аптеки, неудовлетворенность стоимостью, качеством, определенными характеристиками лекарственных средств, приобретаемых в аптеке. Установлено, что наиболее негативно на посетителей аптек влияют невнимательность провизора, наличие очередей и высокая цена лекарственного средства. Изучены причины неудовлетворенности у посетителей аптек. Установлены наиболее значимые из них. | uk_UK |
| dc.identifier.citation | Чорний Т. А. Изучение причин недовольства посетителей аптек / Т. А. Чорний [науч. рук. к.ф.н., доцент Заричная Т. П.] // Актуальные вопросы современной медицины и фармации : материалы 72-й научно-практич. конф. студентов и молодых учёных (12-13 мая 2020, г. Витебск/) под ред. А. Т. Щастного. – Витебск : ВГМУ, 2020. – С. 834-837. | uk_UK |
| dc.identifier.other | 615.12-052:658.818-022.252 | |
| dc.identifier.uri | https://zsmu.rosbai.com/handle/123456789/12235 | |
| dc.language.iso | rus | uk_UK |
| dc.publisher | Витебск : ВГМУ | uk_UK |
| dc.subject | тезы | uk_UK |
| dc.subject | этика и деонтология | uk_UK |
| dc.subject | аптечное учреждение | uk_UK |
| dc.subject | провизор | uk_UK |
| dc.subject | фармацевт | uk_UK |
| dc.subject | посетитель аптеки | uk_UK |
| dc.title | Изучение причин недовольства посетителей аптек | uk_UK |
| dc.type | Other | uk_UK |